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好运始终坚持以优质的搬家服务作为主打。“思客户之所思”,要求员工必须从始至终站在客户的角度来审视自己的服务,让客户无须再为搬家操心;“为客户计长短”,要求员工必须专业,在客户思之未及之处,提供兼顾可行与实惠的建议和方案,让客户既放心又省心。得益于对搬家体验的注重,往往给客户超乎预料的省心。
好运搬家是一家以互联网思维来运作的搬家公司,无论是企业官网,搬家估价系统,客户管理系统,移动端展示,还是即将上线的**服务平台,无一不是走在业界前列的。我们坚信“知识是第一生产力”。
好运搬家在管理上引进了国外著名的“两个男人一台车”理论。有别于其他搬家公司的军事化管理或松散管理,好运认为自动化的内部系统、科学的KPI管理和真诚的心理关怀才是保证员工效率和服务质量的有效方式。考虑到公司的长远发展,好运偏向于有计划的聘用年轻人,员工新老结合,平均年龄控制在30岁以下,成功打造出一支兼具青春活力与过硬专业技能的搬家团队。
好运搬家所有员工均受过专业培训,熟练掌握各式物品的包装、拆装技能;单位拥有的专业的维修队伍保证了我单位车辆行驶质量;24小时*7天的全天候业务接洽服务和回访管理,为保障客户利益提供坚厚的基石; 公司专业人员正努力打造“0参与”的保姆式搬家模式,客户甚至只需要提供房屋的钥匙就够了,无需亲自到场。
好运搬家一直遵循“全心全意为客户服务,客户第一,信誉至上”的经营宗旨。
服务,就是以真诚的微笑去面对客户,并希望得到一个微笑的回应。不管怎样,我们坚信:用心成就好运
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好运搬家在管理上引进了国外著名的“两个男人一台车”理论。有别于其他搬家公司的军事化管理或松散管理,好运认为自动化的内部系统、科学的KPI管理和真诚的心理关怀才是保证员工效率和服务质量的有效方式。考虑到公司的长远发展,好运偏向于有计划的聘用年轻人,员工新老结合,平均年龄控制在30岁以下,成功打造出一支兼具青春活力与过硬专业技能的搬家团队。
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