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免费,其实就是一个武器,就是彻底淘汰现有的商业模式。对手用来盈利的产品,你却免费了,这样一来相信顾客会络绎不绝地来到你的池塘里。这样你就可以销售其他产品给这些顾客。
今天我给大家分享的免费策略商业模式经典案例,是麦霸KTV的案例。麦霸的李总,开了13家KTV,这13家店以前是赔钱的,自从学习完袁老师的课程后由原来的赔钱到现在的赚钱,而且利润直接增长了400%。下面是麦霸李总的视频,看看他是怎么揭秘赢利点的。
通过图片大家很容易就能看到。Ktv的大厅里面,过道里面、楼梯口、卫生间门口、超市门口等等放的都是免费啤酒。我们 当时有一个口号就是让客户从包间里出来不出10步就让你拿到免费啤酒。
哪有人就说了,我是不是可以去你的大厅拿免费的啤酒喝,喝完就走行不行?其实各位,没有问题你随便喝。你不但可以坐在我的大厅里喝免费啤酒,你坐下来喝啤酒的时候我们的服务生还给你端瓜子,还给你端爆米花,你喝着吃着这都没问题。你喝完吃完你就走,连拉你的人都没有。那到底有没有白吃白喝的这种人呢?其实自李总的啤酒免费喝到现在还真没有碰到这样的人。其实有那种人呢?比如你现在要请客,你先去了,你的朋友没有去,可是你等了一会你的朋友又不去了,这个过程中你就喝了两瓶啤酒,你觉得不好意思,有些客户是这样的。然后客户说喝了你两瓶啤酒给你钱吧。给你20块钱。我们的服务生过去就说,没事大哥,我们这是不要钱的,啤酒是免费喝的。这时候其实你还是挺不好意思的。
那么说到这我想请问在座的各位老板,下次你想请客唱歌的话你还会去别的地方吗?你是不是就想到了上次我在麦霸喝了两瓶啤酒还没给钱呢?各位老板我相信大家也都去其他ktv唱过歌,其他ktv的啤酒应该是10块、15、25一瓶,价格都不等,我的ktv啤酒是免费的,如果你身边有这样一家免费喝酒的ktv,你们会选择去哪里?选择去麦霸是不是? 因为大家都知道ktv里面消费最多的就是啤酒。超市里卖一块,ktv卖10块,超市里卖2块的ktv卖15,。
Ktv把啤酒免费了,咋赚钱?很多人可能在想啤酒免费了是不是收包间费呀?麦霸的包间费也是免费的。啤酒免费喝,歌曲免费唱,李总2015年开始跟袁老师学习,八月一号开始把啤酒免费,除了郑州的旗舰店没有免费,其他12家店都同时搞了免费活动。12家店免费喝啤酒免费唱歌,做宣传的方式其实都是差不多,前期呢李总通过引流,引流了海量的客户。那么怎么引流呢?每个店到大街上去悬挂条幅,不低于100个条幅,方圆5公里的小区,写字楼,商超包括商户,铺天盖地的发。
这种宣传方式持续了6天,让李总没有想到的是,搞啤酒免费喝歌曲免费唱的当天就迎来了爆满的状态。没有想到用免费模式生意会这么好,这恰好就印证了袁国顺老师的一句话,用免费模式让奇迹发生。在李总看来奇迹真的发生了,原来赔钱的店用免费模式,营业额提高了,利润也提高了。在以前没有用免费模式的时候,麦霸ktv,包括旗舰店,县城里的店,每天待客率不到60%,每天基本上40%的房间是空置的。这个时候资源都是严重的闲置。大家可以回想一下,当你去ktv唱歌的时候你除了喝啤酒唱歌,你还要的啥?
是不是还需要爆米花、果盘、瓜子、小吃。这些你是不是都少不了?还有就是你去唱歌的时候要么带着你的客户去了、要么带着你的朋友去了、要么带着你的员工去了、要多带着你的女朋友们去了,那么你的这些朋友除了唱歌肯定还要一些别的东西。再说了,你请朋友唱歌你好意思不要点别的东西?那么各位,我们去唱歌,平均每个包厢5~8人之间。咱们来简单算个帐。今天比如说你请了6个人来唱歌,留一个人开车,还有5个人喝酒。平均来说每个人喝酒大概五六瓶,按6瓶来算5个人喝酒,那么这一个包厢大概是30瓶啤酒。
我们用来免费喝的这个啤酒成本也就30块钱。你来了6个人喝了我30块钱的啤酒,那你在这里消费了一个果盘是58块钱,又消费了一份爆米花20块钱,又消费了一份瓜子20块钱,又消费了两份小吃一份20,一共是40。你一共消费了138块钱,减去我啤酒的成本30块钱,是不是还有108呢?108减去一份瓜子的成本是4块钱,在减去一份爆米花的成本是2块,在减去两份小吃的成本是8块,在减去果盘的成本10块,请问在座的各位老板李总是赚了还是赔了?
是不是还是在赚钱呢?你要知道李总以前有40%的房间是空着的。通过免费模式让包间坐满,而且现在还要翻包。那有人说了你为啥不算房租呢?你为啥不算工人工资呢?各位你们去想一下,你今天你的房间待客了60%,跟现在待客100%,你的房租是不是交的还是那么多钱呢?你的每一个管理部门是不是还是那么多钱呢?你的各个部门开支都是固定的。所以说有很多老板在做活动的时候,都把房租和工人工资给算进去了。这个算法是不对的。有一次我在讲课的时候,有个老板突然站起来了。他说白总,我是麦霸郑州店旁边龙光足浴的老板。他说在麦霸做活动的时候,在麦霸充了3000块钱。啤酒没有免费的时候,每次去消费的时候基本上没超过300块钱的,为啥现在啤酒一免费每次都消费四百多五百多,这是怎么回事呀?
连他自己都搞不清楚,为什么啤酒免费了,消费额度还在增加。消费反而又多了呢?在这个时候大家可以去思考一个问题,当你们要去ktv唱歌的时候,其实你的脑海中瞬间会想到,啤酒太贵了,果盘太贵了,ktv里的什么东西都贵。这个时候你的心里防线瞬间就拉起来了。那么各位你现在知道你身边有这样一家ktv喝酒是免费的,房间费也是免费的,你是不是就没有心里防线了?反正歌曲随便唱,啤酒随便喝,不用花钱了,其实在这个时候你的心里防线是不攻自破。
来到店里唱歌了,心情也很好,带来一帮子兄弟和女朋友们。来了之后你看麦霸ktv的老板唱歌也不要钱,啤酒也不要钱,那么就多买点小吃吧!平时什么鸭翅鸭脖开心果什么的都不舍得要,拿着卡给你的朋友去刷去吧!在这个时候你没有了心里防线,没有了警惕性,那我不就不知不觉的把你的钱给掏出来了吗?其实有时候我们还忽略了一个问题,忽略什么问题呢?就是说,你在去ktv唱歌的时候,你想到了啤酒不要钱,唱歌不要钱。本来要来四个五个人的,结果又多叫了几个朋友,多来了几个人。反正啤酒不要钱唱歌不要钱吗?多叫几个朋友也无所谓。
但是各位这时候人来了你忽略了一个问题,五个人的时候一个果盘一份爆米花一份瓜子就够了,请问各位来了10个人,一份果盘还够吗?一份爆米花还够吗?一份瓜子还够吗?其实一份都不够了。不够怎么办呢?继续要呗。你只要消费一份果盘,基本上一个晚上免费喝的啤酒的成本就赚回来了。
麦霸的大厅里面,啤酒免费喝之后呢又增加了按摩椅,减肥机,抓娃娃机,游戏机。这些东西呢都是运用袁国顺老师借的思维模式整合过来的。麦霸的李总都没有投资一分钱。你是做按摩椅的你投资过来放到大厅里来,一个人收费10块钱,按摩20分钟,麦霸的李总赚10块,提供按摩椅的赚10块,这就把按摩椅借过来了。按摩椅的借了场地,麦霸借了按摩椅,他们共同去赚钱了。麦霸通过啤酒免费喝打造了一个人员密集体。没有人的地方你是不可能赚到钱的。那么人来了,有了那么多海量的客户,那就可以增加一些副产品收费的项目。主产品免费了,那么就可以引导顾客去消费副产品。
按摩椅,减肥机,游戏机,抓娃娃机每天基本上增加的净收入在一千多块钱左右。那么钱虽然不多,但你要算下一个月30天,你要增加4~5万的净利润呀。袁老师课程中15个免费模型中第一个模型叫体验模型,各位麦霸对外宣传的是啤酒免费喝歌曲免费唱,去过ktv的人都知道,ktv中午12点到下午6点叫下午档期。晚上6点到凌晨12点是黄金档期,凌晨12点到早上6点叫午夜档期,那么麦霸更多用在黄金档期的是体验模型,第一个小时让你免费喝免费唱,第二个小时就开始收费了,在这个时候你唱了一个小时喝了一个小时,你基本上是不会马上走的,第二个小时就会接着唱接着喝,那么酒开始付钱了。同样呢麦霸还用了产品分级模型,李总把啤酒分成几个等级,ktv里其实有好几款啤酒,比较便宜的啤酒,一个月28天就用最便宜的那款啤酒做免费。一个月会有一天是百威免费,还有一天是嘉士伯是免费的。还有一天红酒是免费的。今天我把红酒免费了,你说不喝红酒我要喝啤酒,你是不是要付费了?
今天我把很便宜的啤酒免费了,你说我要喝百威啤酒,你是不是还要付费去买百威啤酒呢?今天你来了十个八个朋友,各位众口难调呀,我们在人多出去吃饭的时候,点菜都不容易点,有不喜欢吃辣的,有不喜欢吃甜的,有不喜欢吃油腻的。你来到ktv唱歌也是一样的,有不喝啤酒的啤酒容易发胖,要喝红酒。有的人要喝洋酒,有的人要喝白啤酒,还有人要喝饮料的。这个时候麦霸只有一款啤酒是免费的。所以换其他的都要收费。大家看过刚才的图,图的右边有八个字,“免费啤酒欢迎自取”。
请问在坐的各位老板,你花了15块钱买了一瓶啤酒,买完之后,我们就跟你说你自己带到房间吧!你肯定不会带。因为你花钱了服务生肯定有义务给你提供服务。而现在啤酒不要钱,那你自己带房间去吧!你不带你就不喝。因为啥?因为啤酒是免费的。你自己去拿自己去取。为什么说免费啤酒让你自取呢?麦霸一开始用免费模式的时候,每个店的客户都爆满,店长这个时候就给李总打电话,说店里的服务忙不过来,要增加服务生。就在这个时候李总一想,以前都赔了半年了,现在刚刚开始赚钱,这一增加服务生,一算账,假如一个店增加5个服务生,一个服务生3000块钱工资,一个店一万5千元的开支,12家店一个月就是18万呀!这个可是净收入,所以服务生不能找。后来呀研究了3天研究了8个字,免费啤酒欢迎自取。
平时在下午5点到7点这两个小时的时间中,有很多客户都在吃饭,基本上唱歌的很少,麦霸就趁着这空闲的时间提前把这些免费的啤酒放在包间门口、放在过道。等高峰期到来的时候,麦霸的这些服务生只给你送些小吃呀,果盘呀,送一些收费的东西。免费的东西呢?你就自己拿吧!你进卫生间可以办两件事情,第一你去厕所轻松了一下,第二你带着啤酒就直接回包间了。麦霸通过啤酒免费喝打造了一个人员密集体,那么人来了之后怎么办呢?那么接下来给大家剖析下麦霸怎么截留,把顾客的钱留下。想不想了解下麦霸是怎么把钱留下的?
麦霸运用袁国顺免费模式中所讲的充卡模式。让很多客户在麦霸充卡。把顾客的钱提前拿到公司。各位我相信大家手里有很多银行卡,中国有14亿人,每个人手里至少有一张银行卡,假如银行卡里沉淀了1块钱,是不是就是14亿?你想一下,你们去洗浴中心,去美容院,去ktv,去酒店,去充卡,充完卡之后,是不是消费很长时间才消费完呢?有的人甚至消费了一年、消费了两年或者说消费了三年。这样对于商家而言就牢牢的把你锁定了。
麦霸李总有一个兑换商城,那么到底怎么兑换呢?比如说你在麦霸ktv里面充值了1千块钱或者说充了2千块钱,你可以到商城里挑选2000块钱的产品。这叫充值等额赠送。麦霸的商城里面有柒牌的商务西装、杰克琼斯的夹克,有劲霸的衬衣,还有九阳豆浆机,还有飞利浦剃须刀等等等等。一共有80多款产品,随你挑。挑完产品后今天晚上的啤酒免费喝歌曲免费唱,关键果盘、爆米花、瓜子、小吃统统给你免费。当然你要和红酒、洋酒要收费。这样的活动是为了刺激顾客让顾客充卡。让顾客的钱装进我的口袋里。
大家看一下充3000送5万的这张图,麦霸的郑州旗舰店是在2013年元月一号开业的,开业第一个月充卡就充了79万。麦霸在2016年一月份让财务查了下,开业的时候充的79万,现在消费了多少,当时一查这个数字让李总都很吃惊,有28万3还没有用。各位老板3年半时间了还有28万3没有用,请问这28万3顾客还能消费多少钱呢?这些钱李总是很早就拿到手很早就投资了,很早就花了,而顾客呢?只能慢慢花。回到这张PPT,充3千送5万,每个月还返还150,直到把3000块钱返完为止。第一项是什么呢?麦霸ktv现金充值卡6000块钱,除了给你5万元的礼品卡还有6000块钱可以用。
稀缺的东西值,钱你们说是还不是?那么做这样的充值活动一定要制造稀缺。而不是天天都能充值。那麦霸当时运用老师充卡模型中所讲的三限理论,只限元月一号当天充值,你错过这一天,你就不能充了。你想一下你要是每天都能充,客户看到后就会犹豫,那我明天在来充吧,结果睡一觉不来了。各位你要是只限当天呢?今天你不充明天就没了。顾客能不充吗?从第一项到第19项,这里面其实麦霸的李总没有花多少钱,都是运用系统内的资源,但是呢还是有成本的。为什么说没有花多少钱呢?因为里面有很多产品都是我们系统内会员给麦霸提供的产品。比如说餐饮店的储值卡,还有美发店的卡,还有酒店的卡,还有那些卖汽车的等都是不花钱的。柒牌的西装,穿过柒牌西服的都知道你去柒牌买西服的时候,品牌店里是不怎么打折的,只有积分。
那么这套西服李总拿到手里的价格是多少呢?说出来大家可能都不相信,但是不管大家信不信这都是真的,这套西服呢?李总拿到手里就花了100块钱。为什么能这么便宜呢?我们系统内的一个会员他的仓库里面放了几千套柒牌的西服,
麦霸的兑换商城里面放的杰克琼斯的夹克,那一件夹克李总拿到手里是15块钱一件。这也是我们系统内的会员,他以前干杰克琼斯总代理干了100多家店,现在店几乎全部关玩了。厂库里存了几万件库存。 现在就15块钱一件清库存。他要是早一点遇到我们壹玖,跟袁老师学免费模式,店他就不会关了。
各位看到的是财富,看不到的是财富背后的故事,财富背后的故事才是真正的财富。各位想不想听听财富背后的故事?从第九项到第十三项,酒店的卡,金椒鱼的卡,御足传奇的卡,还有会所,这几家呢我们背后都签的有协议,比如今天你来麦霸我送了你一张足疗店的卡,你做足疗肯定会去足疗店。你去足疗店,足疗店会有一个很优惠的活动,充1000送你1万,你去完之后几乎你也会充值,你要是在足疗店在充卡的话,麦霸当时签的协议是,我的客户通过送的足疗店的卡被引流到足疗店,在足疗店又充卡,足疗店给15%的分润,每个月结一次帐。其他的几家也是一样。当然其他的这些商家送麦霸的卡,他们的客户在麦霸充卡了,麦霸给他们返15%。麦霸其实在背后通过系统形成了利益共同体。我们把客户相互去引流。第六项上海故事围巾399元,这条围巾在上海故事围巾专卖店它确实卖399一条,这条围巾你觉得我们整合过来会花多少钱呢?有人说19,有人说9.9,各位你们认为9.9是高了还是低了?我告诉大家9块9的价格高了。哪有人说是不是免费呀?免费还高了。各位这一条围巾李总送出去之后,还能拿回来20块钱。
当时我们去跟厂家谈的时候,厂家就提了一个条件,厂家说一个月必须送10万条。要是能送出去的话就谈,送不出去的话免谈。当时靠李总是没有办法完成的,麦霸总共就2万多个客户。但是壹玖是个大平台,平台的资源来送,难道还送不出去。跟厂家谈完之后,在平台上找了100家公司。这100家公司,每家公司把营业执照一块传给李总,每家写一份委托交给李总,李总作为代表去上海故事厂家谈。第二次谈的时候带着100份营业执照,一百份委托书,就这样用系统的力量用平台的力量顺利的把10万条围巾的合同给签了。把货给发回来了。各位关键是10万条围巾一条20块钱,你们可以算一下帐光这条围巾李总拿回来了多少钱?当然这条围巾送给客户的时候,客户要扫一下上海故事的二维码,这个钱才会到李总的帐上,不扫的话钱是回不来的。
各位我们在经营公司的时候,一定要学会把公司经营成一个平台。麦霸呢还做过充1万的活动。在ktv能充一万的客户,基本上都是大客户。李总呢就给这些客户建了一个平台,每个月的1号这一天,这些大客户免费吃,免费喝,免费唱,每个月聚一次,让这些客户去形成联盟,形成粘性,他们背后的资源其实都是可以相互交换的。有很多人在这里找到了自己想要的资源。
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哪有人就说了,我是不是可以去你的大厅拿免费的啤酒喝,喝完就走行不行?其实各位,没有问题你随便喝。你不但可以坐在我的大厅里喝免费啤酒,你坐下来喝啤酒的时候我们的服务生还给你端瓜子,还给你端爆米花,你喝着吃着这都没问题。你喝完吃完你就走,连拉你的人都没有。那到底有没有白吃白喝的这种人呢?其实自李总的啤酒免费喝到现在还真没有碰到这样的人。其实有那种人呢?比如你现在要请客,你先去了,你的朋友没有去,可是你等了一会你的朋友又不去了,这个过程中你就喝了两瓶啤酒,你觉得不好意思,有些客户是这样的。然后客户说喝了你两瓶啤酒给你钱吧。给你20块钱。我们的服务生过去就说,没事大哥,我们这是不要钱的,啤酒是免费喝的。这时候其实你还是挺不好意思的。
那么说到这我想请问在座的各位老板,下次你想请客唱歌的话你还会去别的地方吗?你是不是就想到了上次我在麦霸喝了两瓶啤酒还没给钱呢?各位老板我相信大家也都去其他ktv唱过歌,其他ktv的啤酒应该是10块、15、25一瓶,价格都不等,我的ktv啤酒是免费的,如果你身边有这样一家免费喝酒的ktv,你们会选择去哪里?选择去麦霸是不是? 因为大家都知道ktv里面消费最多的就是啤酒。超市里卖一块,ktv卖10块,超市里卖2块的ktv卖15,。
Ktv把啤酒免费了,咋赚钱?很多人可能在想啤酒免费了是不是收包间费呀?麦霸的包间费也是免费的。啤酒免费喝,歌曲免费唱,李总2015年开始跟袁老师学习,八月一号开始把啤酒免费,除了郑州的旗舰店没有免费,其他12家店都同时搞了免费活动。12家店免费喝啤酒免费唱歌,做宣传的方式其实都是差不多,前期呢李总通过引流,引流了海量的客户。那么怎么引流呢?每个店到大街上去悬挂条幅,不低于100个条幅,方圆5公里的小区,写字楼,商超包括商户,铺天盖地的发。
这种宣传方式持续了6天,让李总没有想到的是,搞啤酒免费喝歌曲免费唱的当天就迎来了爆满的状态。没有想到用免费模式生意会这么好,这恰好就印证了袁国顺老师的一句话,用免费模式让奇迹发生。在李总看来奇迹真的发生了,原来赔钱的店用免费模式,营业额提高了,利润也提高了。在以前没有用免费模式的时候,麦霸ktv,包括旗舰店,县城里的店,每天待客率不到60%,每天基本上40%的房间是空置的。这个时候资源都是严重的闲置。大家可以回想一下,当你去ktv唱歌的时候你除了喝啤酒唱歌,你还要的啥?
是不是还需要爆米花、果盘、瓜子、小吃。这些你是不是都少不了?还有就是你去唱歌的时候要么带着你的客户去了、要么带着你的朋友去了、要么带着你的员工去了、要多带着你的女朋友们去了,那么你的这些朋友除了唱歌肯定还要一些别的东西。再说了,你请朋友唱歌你好意思不要点别的东西?那么各位,我们去唱歌,平均每个包厢5~8人之间。咱们来简单算个帐。今天比如说你请了6个人来唱歌,留一个人开车,还有5个人喝酒。平均来说每个人喝酒大概五六瓶,按6瓶来算5个人喝酒,那么这一个包厢大概是30瓶啤酒。
我们用来免费喝的这个啤酒成本也就30块钱。你来了6个人喝了我30块钱的啤酒,那你在这里消费了一个果盘是58块钱,又消费了一份爆米花20块钱,又消费了一份瓜子20块钱,又消费了两份小吃一份20,一共是40。你一共消费了138块钱,减去我啤酒的成本30块钱,是不是还有108呢?108减去一份瓜子的成本是4块钱,在减去一份爆米花的成本是2块,在减去两份小吃的成本是8块,在减去果盘的成本10块,请问在座的各位老板李总是赚了还是赔了?
是不是还是在赚钱呢?你要知道李总以前有40%的房间是空着的。通过免费模式让包间坐满,而且现在还要翻包。那有人说了你为啥不算房租呢?你为啥不算工人工资呢?各位你们去想一下,你今天你的房间待客了60%,跟现在待客100%,你的房租是不是交的还是那么多钱呢?你的每一个管理部门是不是还是那么多钱呢?你的各个部门开支都是固定的。所以说有很多老板在做活动的时候,都把房租和工人工资给算进去了。这个算法是不对的。有一次我在讲课的时候,有个老板突然站起来了。他说白总,我是麦霸郑州店旁边龙光足浴的老板。他说在麦霸做活动的时候,在麦霸充了3000块钱。啤酒没有免费的时候,每次去消费的时候基本上没超过300块钱的,为啥现在啤酒一免费每次都消费四百多五百多,这是怎么回事呀?
连他自己都搞不清楚,为什么啤酒免费了,消费额度还在增加。消费反而又多了呢?在这个时候大家可以去思考一个问题,当你们要去ktv唱歌的时候,其实你的脑海中瞬间会想到,啤酒太贵了,果盘太贵了,ktv里的什么东西都贵。这个时候你的心里防线瞬间就拉起来了。那么各位你现在知道你身边有这样一家ktv喝酒是免费的,房间费也是免费的,你是不是就没有心里防线了?反正歌曲随便唱,啤酒随便喝,不用花钱了,其实在这个时候你的心里防线是不攻自破。
来到店里唱歌了,心情也很好,带来一帮子兄弟和女朋友们。来了之后你看麦霸ktv的老板唱歌也不要钱,啤酒也不要钱,那么就多买点小吃吧!平时什么鸭翅鸭脖开心果什么的都不舍得要,拿着卡给你的朋友去刷去吧!在这个时候你没有了心里防线,没有了警惕性,那我不就不知不觉的把你的钱给掏出来了吗?其实有时候我们还忽略了一个问题,忽略什么问题呢?就是说,你在去ktv唱歌的时候,你想到了啤酒不要钱,唱歌不要钱。本来要来四个五个人的,结果又多叫了几个朋友,多来了几个人。反正啤酒不要钱唱歌不要钱吗?多叫几个朋友也无所谓。
但是各位这时候人来了你忽略了一个问题,五个人的时候一个果盘一份爆米花一份瓜子就够了,请问各位来了10个人,一份果盘还够吗?一份爆米花还够吗?一份瓜子还够吗?其实一份都不够了。不够怎么办呢?继续要呗。你只要消费一份果盘,基本上一个晚上免费喝的啤酒的成本就赚回来了。
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按摩椅,减肥机,游戏机,抓娃娃机每天基本上增加的净收入在一千多块钱左右。那么钱虽然不多,但你要算下一个月30天,你要增加4~5万的净利润呀。袁老师课程中15个免费模型中第一个模型叫体验模型,各位麦霸对外宣传的是啤酒免费喝歌曲免费唱,去过ktv的人都知道,ktv中午12点到下午6点叫下午档期。晚上6点到凌晨12点是黄金档期,凌晨12点到早上6点叫午夜档期,那么麦霸更多用在黄金档期的是体验模型,第一个小时让你免费喝免费唱,第二个小时就开始收费了,在这个时候你唱了一个小时喝了一个小时,你基本上是不会马上走的,第二个小时就会接着唱接着喝,那么酒开始付钱了。同样呢麦霸还用了产品分级模型,李总把啤酒分成几个等级,ktv里其实有好几款啤酒,比较便宜的啤酒,一个月28天就用最便宜的那款啤酒做免费。一个月会有一天是百威免费,还有一天是嘉士伯是免费的。还有一天红酒是免费的。今天我把红酒免费了,你说不喝红酒我要喝啤酒,你是不是要付费了?
今天我把很便宜的啤酒免费了,你说我要喝百威啤酒,你是不是还要付费去买百威啤酒呢?今天你来了十个八个朋友,各位众口难调呀,我们在人多出去吃饭的时候,点菜都不容易点,有不喜欢吃辣的,有不喜欢吃甜的,有不喜欢吃油腻的。你来到ktv唱歌也是一样的,有不喝啤酒的啤酒容易发胖,要喝红酒。有的人要喝洋酒,有的人要喝白啤酒,还有人要喝饮料的。这个时候麦霸只有一款啤酒是免费的。所以换其他的都要收费。大家看过刚才的图,图的右边有八个字,“免费啤酒欢迎自取”。
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平时在下午5点到7点这两个小时的时间中,有很多客户都在吃饭,基本上唱歌的很少,麦霸就趁着这空闲的时间提前把这些免费的啤酒放在包间门口、放在过道。等高峰期到来的时候,麦霸的这些服务生只给你送些小吃呀,果盘呀,送一些收费的东西。免费的东西呢?你就自己拿吧!你进卫生间可以办两件事情,第一你去厕所轻松了一下,第二你带着啤酒就直接回包间了。麦霸通过啤酒免费喝打造了一个人员密集体,那么人来了之后怎么办呢?那么接下来给大家剖析下麦霸怎么截留,把顾客的钱留下。想不想了解下麦霸是怎么把钱留下的?
麦霸运用袁国顺免费模式中所讲的充卡模式。让很多客户在麦霸充卡。把顾客的钱提前拿到公司。各位我相信大家手里有很多银行卡,中国有14亿人,每个人手里至少有一张银行卡,假如银行卡里沉淀了1块钱,是不是就是14亿?你想一下,你们去洗浴中心,去美容院,去ktv,去酒店,去充卡,充完卡之后,是不是消费很长时间才消费完呢?有的人甚至消费了一年、消费了两年或者说消费了三年。这样对于商家而言就牢牢的把你锁定了。
麦霸李总有一个兑换商城,那么到底怎么兑换呢?比如说你在麦霸ktv里面充值了1千块钱或者说充了2千块钱,你可以到商城里挑选2000块钱的产品。这叫充值等额赠送。麦霸的商城里面有柒牌的商务西装、杰克琼斯的夹克,有劲霸的衬衣,还有九阳豆浆机,还有飞利浦剃须刀等等等等。一共有80多款产品,随你挑。挑完产品后今天晚上的啤酒免费喝歌曲免费唱,关键果盘、爆米花、瓜子、小吃统统给你免费。当然你要和红酒、洋酒要收费。这样的活动是为了刺激顾客让顾客充卡。让顾客的钱装进我的口袋里。
大家看一下充3000送5万的这张图,麦霸的郑州旗舰店是在2013年元月一号开业的,开业第一个月充卡就充了79万。麦霸在2016年一月份让财务查了下,开业的时候充的79万,现在消费了多少,当时一查这个数字让李总都很吃惊,有28万3还没有用。各位老板3年半时间了还有28万3没有用,请问这28万3顾客还能消费多少钱呢?这些钱李总是很早就拿到手很早就投资了,很早就花了,而顾客呢?只能慢慢花。回到这张PPT,充3千送5万,每个月还返还150,直到把3000块钱返完为止。第一项是什么呢?麦霸ktv现金充值卡6000块钱,除了给你5万元的礼品卡还有6000块钱可以用。
稀缺的东西值,钱你们说是还不是?那么做这样的充值活动一定要制造稀缺。而不是天天都能充值。那麦霸当时运用老师充卡模型中所讲的三限理论,只限元月一号当天充值,你错过这一天,你就不能充了。你想一下你要是每天都能充,客户看到后就会犹豫,那我明天在来充吧,结果睡一觉不来了。各位你要是只限当天呢?今天你不充明天就没了。顾客能不充吗?从第一项到第19项,这里面其实麦霸的李总没有花多少钱,都是运用系统内的资源,但是呢还是有成本的。为什么说没有花多少钱呢?因为里面有很多产品都是我们系统内会员给麦霸提供的产品。比如说餐饮店的储值卡,还有美发店的卡,还有酒店的卡,还有那些卖汽车的等都是不花钱的。柒牌的西装,穿过柒牌西服的都知道你去柒牌买西服的时候,品牌店里是不怎么打折的,只有积分。
那么这套西服李总拿到手里的价格是多少呢?说出来大家可能都不相信,但是不管大家信不信这都是真的,这套西服呢?李总拿到手里就花了100块钱。为什么能这么便宜呢?我们系统内的一个会员他的仓库里面放了几千套柒牌的西服,
麦霸的兑换商城里面放的杰克琼斯的夹克,那一件夹克李总拿到手里是15块钱一件。这也是我们系统内的会员,他以前干杰克琼斯总代理干了100多家店,现在店几乎全部关玩了。厂库里存了几万件库存。 现在就15块钱一件清库存。他要是早一点遇到我们壹玖,跟袁老师学免费模式,店他就不会关了。
各位看到的是财富,看不到的是财富背后的故事,财富背后的故事才是真正的财富。各位想不想听听财富背后的故事?从第九项到第十三项,酒店的卡,金椒鱼的卡,御足传奇的卡,还有会所,这几家呢我们背后都签的有协议,比如今天你来麦霸我送了你一张足疗店的卡,你做足疗肯定会去足疗店。你去足疗店,足疗店会有一个很优惠的活动,充1000送你1万,你去完之后几乎你也会充值,你要是在足疗店在充卡的话,麦霸当时签的协议是,我的客户通过送的足疗店的卡被引流到足疗店,在足疗店又充卡,足疗店给15%的分润,每个月结一次帐。其他的几家也是一样。当然其他的这些商家送麦霸的卡,他们的客户在麦霸充卡了,麦霸给他们返15%。麦霸其实在背后通过系统形成了利益共同体。我们把客户相互去引流。第六项上海故事围巾399元,这条围巾在上海故事围巾专卖店它确实卖399一条,这条围巾你觉得我们整合过来会花多少钱呢?有人说19,有人说9.9,各位你们认为9.9是高了还是低了?我告诉大家9块9的价格高了。哪有人说是不是免费呀?免费还高了。各位这一条围巾李总送出去之后,还能拿回来20块钱。
当时我们去跟厂家谈的时候,厂家就提了一个条件,厂家说一个月必须送10万条。要是能送出去的话就谈,送不出去的话免谈。当时靠李总是没有办法完成的,麦霸总共就2万多个客户。但是壹玖是个大平台,平台的资源来送,难道还送不出去。跟厂家谈完之后,在平台上找了100家公司。这100家公司,每家公司把营业执照一块传给李总,每家写一份委托交给李总,李总作为代表去上海故事厂家谈。第二次谈的时候带着100份营业执照,一百份委托书,就这样用系统的力量用平台的力量顺利的把10万条围巾的合同给签了。把货给发回来了。各位关键是10万条围巾一条20块钱,你们可以算一下帐光这条围巾李总拿回来了多少钱?当然这条围巾送给客户的时候,客户要扫一下上海故事的二维码,这个钱才会到李总的帐上,不扫的话钱是回不来的。
各位我们在经营公司的时候,一定要学会把公司经营成一个平台。麦霸呢还做过充1万的活动。在ktv能充一万的客户,基本上都是大客户。李总呢就给这些客户建了一个平台,每个月的1号这一天,这些大客户免费吃,免费喝,免费唱,每个月聚一次,让这些客户去形成联盟,形成粘性,他们背后的资源其实都是可以相互交换的。有很多人在这里找到了自己想要的资源。
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